售后服務(wù)

鞏義市遠大供水材料有限公司主要生產(chǎn)橡膠接頭、伸縮接頭、補償器、防水套管、傳力接頭、鴨嘴閥等產(chǎn)品,向用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的售前、售中、售后服務(wù):

一、質(zhì)量保證
    我公司保證向需方提供的設備是原廠(chǎng)生產(chǎn)的,并且出廠(chǎng)資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護,我公司保證提供的技術(shù)資料和圖紙是完整、清楚和正確的。

二、質(zhì)量保證措施
1、 公司設有獨立的售后服務(wù)部,主要負責售后服務(wù)工作,技術(shù)咨詢(xún)等工作。
2、 可隨時(shí)拔打技術(shù)咨詢(xún)電話(huà):0371-64019555,免費提供技術(shù)服務(wù)。
4、 我們的技術(shù)工程師每月進(jìn)行定期的電話(huà)回訪(fǎng),解決客戶(hù)的問(wèn)題。

三、售后服務(wù)承諾書(shū)
1、于正常使用的狀況下發(fā)生故障,自購買(mǎi)日期起享受一年保修服務(wù)。
2、屬于自然消耗品者,則不列入保修服務(wù)之范圍。
3、如有下列情形之一者,雖在保修服務(wù)范圍之內變須酌收服務(wù)費。
  1)、因使用不當或天災、水災、氣候、雷擊、蟲(chóng)鼠害所導致之損壞或故障。
  2)、自行檢修、改裝或不當之移動(dòng)、運送、落下所導致之損壞或故障。
  3)、若超過(guò)保修期限而需要更換零件時(shí),則依本公司服務(wù)零件保修價(jià)目表收費。